Page 8 - ChatGPT
P. 8
1
ภาพ: https://blog.ttt-website.com/wp-content/uploads/2023/08/ChatGPT-1.webp
Chat GPT คืออะไร ?
Chat GPT ถือเป็นแชตบอตที่สามารถแลกเปลี่ยนข้อความ ภาพ : https://blog.ttt-website.com/wp-content/uploads/2023/08/ChatGPT.jpg
ระหว่างมนุษย์ โดยความสามารถจะเน้นไปที่การสนทนา โต้ตอบ
และตอบคำถาม แม้ว่าจะเป็นคำถามทั่วไปหรือคำถามด้านวิชาการ
แชตบอตนี้สามารถตอบได้แทบทุกเรื่องและ เป็นธรรมชาติคล้ายกับ
การคุยกับมนุษย์ คำถามที่หลายคนน่าจะสงสัยคือ ทำไม Chat
gpt ถึงมีคลังข้อมูลมากมายมาตอบเราได้ขนาดนี้ล่ะ? จริง ๆ แล้ว
Chat gpt ถูกป้อนข้อมูลจำนวนมหาศาลลงไปในระบบการจดจำ
ข้อมูล และถูกฝึกโดยใช้การผสมผสานระหว่าง Machine
Learning และความคิดของมนุษย์ลงไป จึงทำให้เราเข้าใจว่าทำไม
บทสนทนาที่ตอบกลับมานั้น จึงได้มีความคล้ายคลึงกับบทสนทนา
ของมนุษย์ ซึ่งทาง OpenAI ได้ทำการเปิดเผยว่าคลังข้อมูล
มหาศาลที่สะสมมานั้น เกิดขึ้นจากการเรียนรู้มาจากวิกิพีเดียและ
อินเทอร์เน็ต
Chat GPT คือ ปัญญาประดิษฐ์อันทรงพลังที่มีบทบาทอย่างมาก
ในงานขายและมาร์เก็ตติ้ง สามารถช่วยลดค่าใช้จ่ายและเพิ่ม
ประสิทธิภาพในการทำธุรกิจไม่ว่าจะเป็น แนะนำสินค้า, Cross-
selling and Upselling, เสนอสินค้าที่เกี่ยวข้อง, บริหารจัดการ
ออเดอร์ที่รวดเร็ว สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
Chat GPT ไม่ใช่แชทบอทธรรมดาที่ให้แค่ข้อมูลพื้นฐานหรือ
ให้คำแนะนำโดยอิงจากข้อมูลและพฤติกรรมของลูกค้าเพียงแค่นั้น
แต่ Chat GPT คือปัญญาประดิษฐ์ที่มีความคิดสร้างสรรค์ สร้าง
มูลค่าในงานการตลาด ไม่ว่าจะเป็นการช่วยบทความที่ดี, เขียนคำ
บรรยายสินค้า, ทำคอนเท้นต์ในโซเชียลมีเดีย รวมไปถึงการทำ
email newsletters เป็นต้น ในแง่ของธุรกิจแล้ว Chat GPT
เป็นเครื่องมือทุ่นแรงที่สำคัญสำหรับงานที่ต้องใช้ทรัพยากรและ
เวลาจำนวนมากอย่างเช่นงาน marketing & sales
ภาพ URL : https://www.canva.com ภาพ URL : https://www.canva.com